Yazar |
|
dotnetonur
Dersaadet
Kayıt: 21.11.2007 |
|
Projelerde müşteriyle birebir karşı karşıya kalan kişilerin özellikle dikkatle okuması lazım bence. Kazanmanın ve başarmanın sırrı müşteriyle iyi iletişim kurmakta ve hizmete özen göstermekte.
Olayı yazıldığı gibi alıyorum aşağıya.
Kaynak: İbrahim Demir
"Son bir yıldır öğle yemeklerini dışarıda yemek durumunda kaldığımızdan işyerinden iki ağabeyimle vergi dairesi civarlarında yemeğimizi yiyor ve öğleden sonrası için de devlet hastanesinin köşesinden simit alıyoruz.
Yaklaşık on-on beş gündür tezgahın başka birisi tarafından işletildiğini fark etmiştim. Dün bu sefer simidi ben alacağım diyerek, tezgaha gittiğimde simitçi ortalıkta görünmüyordu. Ben de her tezgahın başında simitçi olmadığında, Türklerin yaptığı refleks ile tezgahın camını açacak ve parayı koyarak iki tane simit alacaktım. Öyle de yaptım tezgahın sürgülü camını açtım 1 YTL’ yi rafa koydum ve tam simitleri alacaktım ki, orada üstüne el yazısıyla bir şeyler yazılmış, müsvedde kağıtları gördüm.
Beni iyi tanıyanlar ne kadar meraklı olduğumu bilirler; “Yahu bu da nedir, ne yazmış bu adam acaba, bir bakayım,” dedim:
08:10 - 2
08:15 - 1
08:21 - 1
08:22 - 2
Anlayacağınız bu listede öğleye kadar hangi dakikada kaç simit satıldığı yazıyordu. Sonra bu listenin altına 13:55 - 2 yazıp, ne yazdığıma dikkat etsin diye 2′nin üstüne bir de yıldız koydum ve simitleri aldım.
Veritabanı tutmaya bayılırım. “Allahım adamdaki bilince bak, veritabanı tutuyor!” dedim. Ama emin değildim. Belki de belediye böyle bir şeyler istemiştir falan… dedim. Neyse uzatmayayım, bugün yine aynı simitçiye uğradım, bu sefer oradaydı.
Nasılsın, iyi misin, hoşbeşinden sonra “13:55 simitlerini toplama ekledin mi?” diye sorunca:
“Abi sen miydin o?” diye gülümsemeye başladı. “Neden böyle bir liste tutuyorsun?” diye sordum, “Belediye mi istiyor?” ” Yok abi, ben 15 gün önce aldım bu tezgahın işletmesini, henüz yabancısıyım müşterinin dedi. Bunları dakika dakika yazıyorum, hangi saatlerde müşteri yığılıyorsa, ona göre sıcak simit getireceğim, o gün sabahın simidi akşama kaldı, utandım müşteriden” deyince ellerine sarılıp öpmek geldi içimden…"
Ortam sanal olsa da, islenen suc gercektir...
|
|
Yazar |
|
reccae
istanbul
banlandı
Kayıt: 15.02.2006 |
|
güzel .
bide vtys dersini geçseydim daha bi keyif alcaktım sanırım bu yazıyı okurken
şimdi bu adamın en az 10 simit, 10 açma ve 10 meyve suyu satıp triple-double (üçlü-çifte) günlerde hangi durakta durduğu ve simiti hangi fırından temin ettiğini bulursam bütünlemeden de geçicem inşallah
insa ettigim binanin cimentosu kelâm
|
|
Yazar |
|
ciscoadam
Kayıt: 02.02.2007 |
|
2 sene evvel falan windows & .net dergisinin yazarlarindan birinin yazisiydi gercekten cok hos yani yazinin basini ve sonunuda hatirliyorum. Tertip duzen ve veritabinin faydalarindan bahsediyordu ve veri tabani tutmak icin bilgisayara ihtiyac olmadigini her yerde is performansini etkiledigin vs vs anlatiyordu :)
Sword is a weapon for killing the art of sword is the art of killing. No matter what fancy word you use or what titles you put to it that is the only turth...
|
|
Yazar |
|
halit
Kayıt: 26.02.2006 |
|
adı geçen ibrahim demir; ceturk.com yöneticisi olanı mı acaba?
|
|
|
|
-
Del.icio.us
-
Digg
-
Facebook
-
Furl
-
Google
-
Blink
-
Simpy
-
Spurl
-
Y! MyWeb
|
|
|